La Solución
Cómo FuncionaPlayfair
Qué problema resuelve, con qué datos trabaja, qué hace por dentro y qué recibe una operadora cada mes. Escrito para leerse sin conocer el sector.
01 · El punto de partida
El Negocio,en un Minuto
Un minuto de contexto, porque todo lo que viene después se apoya en esto: quién es la operadora, cómo llega el dinero desde la máquina hasta su cuenta y de dónde sale cada gasto que se paga con él. Si conoces el sector, puedes saltártelo sin perderte nada.
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La Máquina Recauda
Una operadora es dueña de las máquinas de bares y salones. Cada una o dos semanas un empleado la abre, cuenta el efectivo y liquida con el local.
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Se Reparte con el Local
El pacto habitual es al 50%. Esa visita no es solo logística: es la relación con el hostelero y lo que mantiene el local dentro de la casa.
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De Ahí Sale Todo lo Demás
El impuesto de la máquina, los sueldos, las furgonetas, las averías y la amortización. El bar casi nunca pierde; la operadora sí.
Dicho así parece un negocio sencillo de medir. Lo que lo complica son dos números que casi ninguna empresa tiene trasladados a la cuenta de cada máquina, y que son los dos apartados siguientes.
02 · El primer número
El Impuestono Mira lo que Ganas
La tasa de juego no es un porcentaje sobre lo recaudado. En el régimen general de las diecisiete comunidades es una cuota fija por máquina y año: se pague lo que se pague, se recaude lo que se recaude. Y ese detalle le da la vuelta a cualquier listado de recaudación.
La cuota la fija cada comunidad autónoma y cambia según el tipo de máquina y el número de jugadores que admite. Una máquina que recauda poco paga exactamente lo mismo que una que recauda mucho.
Cuota anual de una máquina de un jugador
| Navarrala mínima | 3.000 € |
|---|---|
| Aragón | 3.290 € |
| Andalucía, Madrid, C. Valenciana y otras | 3.600 € |
| Cataluña, cuota ordinariala ordinaria más alta | 4.020 € |
| Galicia, tipo B especialsolo en salones, bingos y casinos; nunca en un bar | 4.675 € |
| Regímenes reducidos de apuesta bajaAndalucía, C. Valenciana, Extremadura y Cataluña, con condiciones | 800 – 1.648 € |
Fuente: leyes autonómicas de tributos cedidos, verificadas sobre articulado.
Y otras cuatro cosas mueven esa cuota
- Cuándo se Paga
- Por trimestres en la mayoría de las comunidades. No es un pago anual único: son varios momentos de decisión repartidos por el año.
- Cuántos Jugadores Admite
- En las máquinas de varios puestos la cuota escala por puesto, así que la misma máquina cuesta el doble o el triple según cómo esté dada de alta.
- Si Está Trabajando o Parada
- Una máquina dada de baja temporal suspende o reduce su cuota mientras no trabaja. En Cantabria, por ejemplo, la reduce un 90%, con condiciones.
- Bajo qué Régimen Tributa
- En algunas comunidades, Castilla y León entre ellas, se puede tributar por un porcentaje de lo que deja la máquina conectada a un sistema homologado, en vez de por la cuota fija.
La consecuencia es que la misma máquina, con la misma recaudación, tiene una cuenta de resultados distinta según dónde esté y bajo qué régimen tribute. Y hay reglas con plazo y con tope: en Andalucía la cuota reducida hay que solicitarla antes de que se devengue el impuesto, y trasladar una máquina a otra comunidad hace perder su autorización.
03 · El segundo número
De Cada 100 €,te Quedan 39,50
El reparto con el bar se pacta al 50%, pero lo que la operadora retiene de verdad es bastante menos. La diferencia es un IVA que no se puede deducir, y como no aparece en ningún listado casi nadie lo tiene trasladado a la cuenta de cada máquina, ni a la de cada local.
En 2019 el Tribunal Supremo estableció que lo que cobra el hostelero es una prestación de servicios sujeta a IVA del 21%, y ese IVA la operadora no puede deducírselo porque el juego está exento. Cuando una actividad está exenta, el IVA que soportas deja de ser recuperable y se convierte en un coste más.
- Parte del bar50,00 €el 50 % pactado
- IVA no deducible10,50 €21 % sobre la parte del bar
- Retiene la operadora39,50 €lo que queda de verdad
Diez euros y medio de cada cien no se recuperan nunca. Muy pocas empresas tienen ese efecto trasladado a la cuenta de cada máquina, y es lo que separa el dinero que entra del dinero que queda.
Un matiz que importa
Qué queda en una máquina media, mes a mes
- Recaudación de una máquina media de bar
- 1.450,00 €
- Lo que retiene la operadora, el 39,5%
- 572,75 €
- Impuesto de la máquina, repartido por meses
- −316,67 €
- Costes de ruta, técnico y amortización
- −110,00 €
- Lo que gana de verdad al mes
- 146,08 €
Ejemplo ilustrativo con una cuota media y costes de referencia. Si una máquina media deja unos 146 € al mes, una que recaude la mitad de la media no gana la mitad: pierde dinero, porque el impuesto no baja cuando baja la recaudación.
04 · La consecuencia
Máquinas que Pierdensin que se Note
Junta los dos números y aparecen dos líneas por debajo de las cuales una máquina destruye valor. Como el listado de recaudación solo enseña lo que entra, una máquina puede parecer normal y estar costando dinero cada mes sin que nadie en la empresa lo note.
Primera Línea
No Cubre ni su Propio Impuesto
630 – 850 €/mesSegún la comunidad. Por debajo de ahí, cada mes que la máquina sigue trabajando la operadora pone dinero.
Segunda Línea
No Cubre sus Costes de Operación
890 – 1.230 €/mesSegún los costes de cada empresa. Cubre el impuesto, pero no la ruta, el técnico y la amortización.
- Pierde dinero · menos de 630 €/mesNo cubre ni su propio impuesto en ninguna comunidad.
- Depende de dónde esté · 630 – 890 €/mesAquí está la línea del impuesto: lo cubre en unas comunidades y en otras no.
- Cubre el impuesto, no los costes · 890 – 1.230 €/mesPaga su impuesto, pero no siempre la ruta, el técnico y la amortización.
- Gana dinero · más de 1.230 €/mesCubre su impuesto y sus costes, y aporta margen al parque.
Y hay un detalle que lo hace difícil de detectar a ojo: las máquinas que pierden dinero no son las que menos recaudan, porque esas se ven solas. Son las intermedias, las que recaudan lo justo para no llamar la atención.
Una honestidad importante
Lo que no prometemos
05 · La solución
Qué HacePlayfair
Un servicio, con una plataforma de software detrás, que hace cuatro cosas y solo cuatro. Ni un cuadro de mando lleno de gráficas ni un sistema que haya que aprender: el resultado de cada máquina, el plan de acciones, los documentos y la medición de lo que dio cada decisión.
Calcula lo que Nadie Calcula
El resultado real de cada máquina y de cada local después del impuesto exacto de su comunidad y del reparto real con el bar. No lo que recauda: lo que gana. Y comparado con lo comparable, no con la media.
Lo Convierte en Decisiones con su Precio
Cada máquina en rojo tiene varias salidas: canjear su autorización, darla de baja temporal, moverla o renegociar el reparto. Playfair las compara, descarta las que la norma no permite y las valora en euros.
Genera los Documentos del Día a Día
La liquidación clara de cada bar lista para entregar en la visita, el borrador de las declaraciones del impuesto y el informe mensual escrito en lenguaje del sector. Menos fricción y más profesionalidad.
Mide lo que Pasó Después
Cada recomendación queda registrada con lo que se esperaba de ella, y cada trimestre se compara con lo que de verdad ocurrió, usando máquinas parecidas que no se tocaron. Medir es la seña de identidad.
El trabajo que le pedimos al cliente son unos cinco minutos al mes: exportar dos listados de su propio programa y enviarlos. No se instala nada, no se toca su red y nadie tiene que aprender un programa nuevo.
06 · Los límites
Lo queno Hacemos
Siete líneas rojas de diseño que responden, de entrada, a las dudas naturales de cualquier operadora. Lo que un producto decide no hacer explica su carácter tanto como lo que hace, y estas no son concesiones hechas a regañadientes: son la razón de que el producto funcione.
- No Sustituye a tu Programa
- Sigues usando tu sistema de gestión igual que hoy. Playfair trabaja sobre los ficheros que ese sistema ya exporta, así que no hay migraciones, ni formación, ni riesgo de parar la operación.
- No Sustituye a tu Gestoría
- Le facilita el trabajo: recibe los datos ya ordenados, cuadrados con el censo de máquinas, y los borradores del impuesto de cada comunidad listos para el clic final.
- No se Instala en la Máquina
- No instala nada dentro de la máquina ni modifica ningún elemento del modelo homologado. Solo lee ficheros exportados, que son propiedad del cliente y salen de su propio programa.
- No Usa Datos de Personas
- Solo identificadores de máquina y de local. Ni nombres, ni DNI, ni datos de jugadores: el análisis queda fuera del ámbito del reglamento de protección de datos por diseño, no por configuración.
- No Hay Nada que Aprender
- En su forma inicial no usas ninguna pantalla: recibes informes y documentos que se leen. La plataforma llega después, cuando ya hay confianza y datos suficientes para que aporte algo.
- No Pide un Compromiso Largo
- Se empieza por un análisis puntual del parque y solo si convence se sigue. Nadie firma años de servicio antes de ver lo que hay dentro de su propio negocio, con sus datos delante.
- No Obliga a Compartir Nada
- La comparativa entre operadoras es voluntaria y reversible: se entra cuando se quiere y se sale cuando se quiere. Quien no entre tiene exactamente el mismo servicio que los demás.
Tres cosas que no haremos nunca
- Conectarnos a la máquina
- Consultar registros de personas
- Cambiar cómo funciona el juego
No es una limitación técnica, es lo que hace viable el proyecto. En el juego, todo lo que interviene en la máquina necesita una homologación que se tramita comunidad por comunidad, con sus laboratorios y sus plazos. Un software que solo lee ficheros exportados es lo que la normativa llama material complementario y no entra en ese régimen: por eso se puede trabajar en las diecisiete desde el primer día.
07 · Por dentro
Dos Ficherosy un Motor
Todo el sistema se alimenta de dos listados que la operadora ya produce, porque los necesita para liquidar con los bares y para pagar sus impuestos. No hay integraciones, no hay conexiones y no hay nada que instalar: se exportan una vez al mes y se envían.
Listado de Recaudación
Una fila por máquina y visita.
- Qué máquina y en qué local
- Ligar cada recaudación a su máquina y a su bar
- Fecha o periodo de la visita
- Poner en euros por día visitas que no son regulares
- Cuánto recaudó en ese periodo
- La base de todo el cálculo económico posterior
- Contadores de la máquina
- Si existen, controles de cuadre del efectivo
Censo de Máquinas
Una fila por máquina.
- Modelo y comunidad autónoma
- El impuesto que le toca y la comparativa por modelo
- Tipo fiscal y número de puestos
- El cálculo exacto de la cuota que paga cada máquina
- Si está activa o de baja temporal
- Tratar cada estado con sus propias reglas
- En qué local está instalada
- El análisis por local, por ruta y por zona
Reglas deterministas, no estimaciones
La normativa fiscal de las diecisiete comunidades convertida en reglas de cálculo, y encima una capa de análisis que normaliza los periodos y compara cada cosa con lo comparable.
- La cuota de cada territorio, tipo y número de puestos
- El calendario real de pagos de cada comunidad
- Los regímenes reducidos y sus condiciones
- Las reglas de canje, baja temporal y traslado
- El reparto pactado con cada local
- Los costes de operación del propio cliente
El motor es determinista y auditable, y eso significa dos cosas concretas: con los mismos datos el resultado es siempre el mismo, y cualquier cifra del informe se puede rastrear hasta la norma que la produjo.
- 01El Semáforo del ParqueCada máquina ordenada por lo que gana, no por lo que recauda
- 02El Plan de AccionesEl mejor conjunto de movimientos legales, con sus euros al año
- 03Las LiquidacionesUn documento claro por bar y visita, listo para entregar
- 04Los Borradores del ImpuestoLa declaración de cada comunidad, a un clic del cliente
- 05La MediciónQué se ejecutó, qué dio y qué queda pendiente sobre la mesa
Lo que no pedimos en ningún momento
- Acceso a tu Base de Datos
- Trabajamos sobre exportaciones, sin integraciones
- Conexión con las Máquinas
- Ninguna, por diseño de producto y por doctrina
- Datos Bancarios o de Jugadores
- El análisis no los necesita en ninguna función
- Cambios en tu Infraestructura
- Ni instalaciones, ni servidores, ni migraciones
Tres aclaraciones que importan
08 · El sistema completo
Todo loque Hace
Las piezas no son extras sueltos: forman un circuito que se recorre entero cada mes. Ver claro lo que pasa, decidir qué hacer, operar con esa decisión, defender el negocio que ya tienes y medir lo conseguido para volver a empezar con mejor información.
- 01Ver claro
- 02Decidir
- 03Operar
- 04Defender
- 05Medir
- y vuelta a empezar cada mes
- Funciona desde el primer informe, solo con los dos ficheros que ya exportas
- Se enciende con seis a doce meses de datos ya guardados por el sistema
- Necesita que otros parques participen, y siempre es voluntario
Ver Claro
Qué está pasando en el parque cada mes, y por qué está pasando exactamente eso.
El Semáforo del Parque
desde el día 1Cada máquina ordenada por lo que gana de verdad, comparada con bares parecidos al tuyo.
El Porqué de Cada Bajada
desde el día 1Si el mes baja, qué locales y qué máquinas lo explican, desde qué fecha y por cuánto.
La Liquidación del Bar
desde el día 1Un documento claro por local y visita, con numeración correlativa y archivo permanente.
El Certificado de Impuesto al Día
desde el día 1La prueba trimestral de que ese local está al día. El hostelero responde con su patrimonio.
Decidir
El corazón del producto: convertir el diagnóstico en movimientos concretos y medidos.
El Plan de Acciones
desde el día 1Canjes, bajas, traslados y sustituciones compitiendo bajo los topes y los plazos legales.
Cuánto Cuesta Cada Regla
desde el día 1Qué te cuesta al año un tope legal y cuánto mejoraría el plan con más presupuesto.
El Aviso Antes de Pagar
desde el día 1A mitad de trimestre, qué locales no cubrirán su impuesto, con el borrador ya listo.
La Elección de Régimen
desde el día 1Cuota fija o porcentaje sobre lo que deja la máquina, donde la comunidad deja elegir.
Qué Máquinas Renovar
desde el día 1Con la edad, las averías, el rendimiento comparado y la cobertura de su impuesto.
El Informe para Comprar o Vender
desde el día 1El mismo análisis aplicado a una compraventa, para quien compra y para quien vende.
Operar
La ruta, el servicio técnico y el efectivo del día a día, todo medido en euros.
Las Averías, en Euros al Día
desde el día 1La cola del técnico ordenada por lo que cuesta en euros cada día de máquina parada.
El Calendario de Visitas
desde el día 1Menos viajes donde no hacen falta, sin abandonar ningún bar: la visita es relación.
Los Descuadres de Efectivo
desde el día 1El cuadre visita a visita, por máquina, local y empleado, con datos en vez de sospechas.
Defender
El valor de una operadora no está solo en sus máquinas: está en sus contratos.
Los Contratos que Vencen
desde el día 1Ordenados por lo que cada local aporta de verdad, no por lo que recauda cada mes.
Los Anticipos al Bar
desde el día 1El saldo vivo por local y su ritmo de recuperación, como la cartera de préstamos que es.
Cuánto Pagar por un Local
desde el día 1El máximo que se puede ofrecer sin destruir valor. A veces la respuesta es dejarlo ir.
Cuánto Rendiría un Bar Nuevo
con históricoEn qué banda debería moverse un local candidato antes de instalar allí la máquina.
Medir y Anticipar
Euros medidos, y lo que se enciende cuando hay histórico o más parques dentro.
El Registro de Recomendaciones
desde el día 1Qué se propuso, qué se ejecutó y qué pasó después, contra máquinas comparables sin tocar.
Los Cuatro Contadores del Trimestre
desde el día 1Identificado, aceptado, ejecutado y conseguido, y el valor que sigue sobre la mesa.
La Previsión del Trimestre
con históricoQué máquinas no cubrirán su impuesto en el próximo pago, para actuar antes y no después.
Cómo Envejece Cada Modelo
con históricoCuánto rinde un modelo recién instalado y a qué ritmo decae. No está publicado.
La Comparativa Anónima
con más clientesCómo rinde cada modelo en bares como los tuyos, con reglas públicas y salida libre.
Salones
El mismo motor de siempre, con la unidad en la sala y en el puesto de juego.
El Resultado de Cada Sala
desde el día 1Alquiler, personal y cuotas por puesto: qué salas ganan y cuáles pagan las nóminas.
La Plantilla por Franja Horaria
desde el día 1Cruzando la afluencia que el control de acceso ya captura con los cuadrantes del convenio.
Si Sobran Puestos en la Sala
desde el día 1Cada puesto paga su cuota: el sistema calcula si el último se paga a sí mismo o no.
El Reglamento Europeo de 2027
módulo aparteLa capa de antiblanqueo: acumular el gasto por cliente, valorar el riesgo y reportar.
09 · Qué recibes
Qué Recibes,y Cuándo
Un arranque que enseña el valor con tus propios datos y un ritmo mensual y trimestral que lo convierte en resultados medidos. Nada de esto llega en forma de pantalla que haya que consultar: son documentos que se leen, se usan y se pueden enseñar a un tercero.
El Informe Cero
A las dos o cuatro semanas de recibir los ficheros: cuántas máquinas no cubren ni su impuesto y cuáles son, cuánto cuesta eso al año, y las acciones de mayor impacto con sus euros ya comprobados.
El Ritmo
El semáforo del parque, el informe explicando qué cambió y por qué, las decisiones pendientes con su valor, la liquidación de cada local lista para entregar y la vista preparada para tu gestoría.
La Revisión
Coincidiendo con el pago del impuesto: qué se ejecutó, cuánto dio medido contra lo previsto, qué quedó pendiente y cuánto está costando no hacerlo, y el plan del trimestre siguiente.
La Trazabilidad
Cualquier cifra se puede abrir: de qué máquina sale, con qué cuota, bajo qué norma y con qué datos de partida. El servicio entero se puede auditar en vez de tener que creerlo a ciegas.
10 · Qué existe hoy
Qué TienesDesde el Primer Día
Casi todo el producto funciona con los dos ficheros desde el primer día. El resto se enciende solo, con el tiempo y sin coste nuevo, y lo decimos aquí porque preferimos que se sepa antes de firmar y no después, cuando ya no hay marcha atrás.
Desde el Primer Informe
Informe Cero, semáforo del parque, plan de acciones, liquidaciones por local, certificado de impuesto al día, averías en euros, descuadres de efectivo, borradores del impuesto e informe mensual explicado.
A los Seis o Doce Meses
Previsión de recaudación y del trimestre, avisos de deterioro temprano, curvas de cómo envejece cada modelo y el análisis fino de los contratos y de los anticipos al bar.
Cuando Haya más Parques
Comparativa anónima por modelo y por tipo de local, la posición de tu parque dentro del mercado e informe anual del sector, siempre con reglas públicas y salida libre.
Y lo que hoy no existe, dicho en voz alta
Y el Precio,sin Rodeos
Es un proyecto a la medida de cada parque, del orden de cinco cifras anuales para una operadora mediana, y el número exacto se concreta después del Informe Cero, cuando las dos partes han visto el tamaño real de la oportunidad sobre los datos del propio cliente.
No cotizamos por máquina y no damos un precio cerrado sin haber visto un parque. Primero se enseña lo que hay, y después se habla de cuánto vale encontrarlo.
Y una última cosa
De Dónde Sale Cada Cifra
- Tamaño del Parque y del Canal
- Anuario del Juego en España 2025 (datos de 2024) y memorias de la Dirección General de Ordenación del Juego.
- Cuotas y Reglas de Canje, Baja y Traslado
- Leyes autonómicas de tributos cedidos y reglamentos de máquinas, leídos sobre articulado consolidado.
- El Reparto Real del 39,5%
- Sentencia del Tribunal Supremo de 12 de marzo de 2019 y artículo 20.Uno.19º de la Ley del IVA.
- Que no Necesitamos Homologación
- Reglamentos autonómicos de máquinas; la formulación más clara es la del Decreto Foral navarro 15/2025.
Los ejemplos numéricos de esta página están construidos con rangos reales del sector y se identifican como ejemplos. Ninguno procede del parque de un cliente.
Siguiente paso
Empieza por Vertu Parque
Dos ficheros y una llamada. No compromete a nada y termina con una foto de tu parque que te quedas tú.